Didática Aplicada à Atividade Policial

Didática Aplicada à Atividade Policial

Resumo de Didática - Sargento Janildo

Resumo com palavras-chave e parágrafos com definições.

BANCO DE DEFINIÇÕES

Simulado de Fundamentos da Gestão Pública Aplicados à Segurança Pública (Janildo da Silva Arantes)

GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE SECRETARIA DE ESTADO DA SEGURANÇA PÚBLICA E DA DEFESA SOCIAL POLICIA MILITAR DIRETORIA DE ENSINO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR – CFAPM CURSO DE FORMAÇÃO DE SARGENTOS

Fundamentos da Gestão Pública Aplicados á Segurança Pública – Avaliação 01

Nome:__________________________________________________________________________nº ______

Pelotão:_____________ Instrutor: Janildo da Silva Arantes – 2º Sgt PM. Mat 163.916-1 Nota: ________

Simulado de Fundamentos da Gestão Pública Aplicados à Segurança Pública

(Janildo da Silva Arantes)

Polícia Comunitária - Questão 16 - Julgue os itens abaixo em verdadeiro ( V ou falso (F):

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MASP

MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) – parte 1 

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O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é um processo de melhoria que apresenta 8 etapas, sendo que cada uma delas contribui para a identificação dos problemas e a elaboração de ações corretivas e preventivas para eliminá-los ou minimizá-los.

Este método auxilia os gerentes na solução de problemas, fornecendo subsídios para analisá-los e priorizá-los, identificando situações  que não foram bem definidas e exigem atenção. O MASP estabelece rápido controle das situações e planeja o trabalho que será realizado, apresentando respostas que ajudam na priorização de problemas que exijam atenção e dividindo-o em partes para ser analisado.

O método propõe a seguinte ordem na tratativa de problemas:

1. Problema: identificar o problema;
2. Observação: analisar as características do problema;
3. Análise: determinar as causas principais;
4. Plano de ação: conceber um plano para eliminar as causas;
5. Ação: agir para eliminar as causas;
6. Verificação: confirmar a eficácia da ação;
7. Padronização: eliminar definitivamente as causas;
8. Conclusão: recapturar as atividades desenvolvidas e planejar para o futuro.

Exemplo de aplicação

Vejamos  um exemplo do MASP em uma tabela orientativa que apresenta as etapas e uma descrição do seu funcionamento:

O MASP certamente pode ser utilizado para melhorar não só problemas pontuais da sua empresa como para orientar a melhoria contínua de processos e, talvez, até mesmo a tratativa de NCs. Com disciplina e estruturação, o método poderá trazer grandes benefícios e aumentar os resultados dos seus processos.

Conhecendo um pouco mais o método, conta pra gente aí nos comentários: você já utiliza ou utilizou o MASP? Como foi a experiência?

* Nota: Este post foi publicado originalmente no dia 05 de Junho de 2012. 

REFERÊNCIAS

CAMPOS, VICENTE FALCONI. Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). Belo Horizonte: DG Editors, 1999.

GARVIN, David A. Gerenciando a qualidade: a visão estratégica e competitiva. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002.

MATTOS, Ronaldo. Dissertação: Análise crítica de uma metodologia de solução de problemas na prestação de serviços. UFSC,1999.

https://blogdaqualidade.com.br/masp-metodo-de-analise-e-solucao-de-problemas-parte-1/ 

MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) – parte 2

Publicado dia 5 de julho de 2012 por Jeison na categoria Melhoria contínua

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Um dos primeiros posts do nosso Blog falava sobre o MASP (Método de Análise e Solução de Problemas). E é muito importante manter esse tópico ativo pela questão lógica de que toda empresa teve, tem ou terá problemas para resolver.

Vamos tentar desmistificar o MASP: Imagine a utilização de um método em que uma análise é feita para chegarmos à solução de um problema. Isso é o MASP! Na verdade ele é muito simples e eficiente.

MASP ou PDCA? Eis a questão!

Certa vez ouvi alguém dizer que preferia o PDCA ao MASP, mas na minha opinião isso soa estranho. É como dizer que prefere “doze ovos” ao invés de “uma dúzia de ovos”. Porque o MASP está dentro do PDCA!

Antes de fazer essa comparação, faz todo sentido é entender como o MASP e o PDCA estão relacionados e qual o benefício dessa relação. Uma figura do livro do Falconi ajuda a entender isso melhor, olha só:

MASP e PDCA – Fonte: Campos (1999)

No quadro, é possível notar que cada fase do MASP está dentro de uma  das etapas do ciclo PDCA, e que a ligação entre elas é baseada no que cada etapa representa dentro da lógica da melhoria contínua. Todas as etapas do MASPforam descritas no primeiro post sobre o assunto.

Não é só sobre resolver problemas, é sobre resolver do jeito certo!

A tabela apresentada deixa claro cada uma das etapas, mas não basta conhecer as etapas para que possamos executá-las, por isso, quando falamos que vamos usar um método para fazer uma análise e solucionar problemas, gostaria de chamar a atenção para um aspecto desse discurso: o método.

O método é crucial, pois garante a execução de algo forma organizada e em uma sequência estabelecida de forma lógica. Outro fator que faz toda a diferença é a disciplina, método exige disciplina, e ela é necessária para que todas as atividades sejam executadas e, de preferência, da forma correta.

O importante é ter um método!

O MASP é simples e eficaz, e a prática do método conduz uma execução cada vez melhor e consequentemente resultados cada vez melhores também. Porém, para finalizar,  solucionar problemas não é simples, mas a complexidade deve se ater ao problema em si, não ao método que usamos para buscar a solução.

CAMPOS, VICENTE FALCONI. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. Nova Lima: INDG, Tecnologia e Serviços Ltda, 2004.

https://blogdaqualidade.com.br/masp-metodo-de-analise-e-solucao-de-problemas-parte-2/ 

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Formação continuada de Professores Por Emanuelle Oliveira

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6) Em uma bolsa há 640,00 em cédulas de 10,00 e 50,00.Sabendo-se que o total de cédulas é 24. Determine o número de cada células.

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SDCC 2017 | Assista ao novo trailer de Inumanos

A Marvel revelou o novo trailer de Inumanos durante o painel na San Diego Comic Con. Assista abaixo!

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4)  Em um circo havia dois valores de ingresso, um para adultos e outro para crianças um grupo de seis crianças e um adulto pagou R$ 71,00 pelos ingressos. O outro grupo, de sete crianças e quatro adultos, pagou R$ 131,00 pelos ingressos. Qual era o preço de cada ingresso ?

Em um sítio, há galinhas e coelhos. ao todo, há 33 animais e 102 pés. quantos animais há de cada espécie?

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Hoje , Ronaldo tem o dobro menos 4 da idade de pedro. Há 10 anos a idade de Ronaldo era o triplo ..

2)Hoje , Ronaldo tem o dobro menos 4 da idade de pedro. Há 10 anos a idade de Ronaldo era o triplo de Pedro. Quantos anos eles tem hoje?

Um número é composto de dois algarismos, cuja a soma é 17. Invertendo a ordem desses algarismos, obtemos um número nove unidades maior. Qual é esse número?

1) Um número é composto de dois algarismos, cuja a soma é 17. Invertendo a ordem desses algarismos, obtemos um número nove unidades maior. Qual é esse número?

Mensagem enviada pelo WhatsApp poderá ser apagada através da web

Recurso que faz com que mensagens ssumam do aparelho do destinatário foi encontrado em versão que roda em navegadores, em atualização ainda não lançada

Duas turmas,cada uma de 20 trabalhadores ,foram encarregados de serviços iguais. No fim de 25 dias a primeira turma havia feito os 3/8 do trabalho e a segunda os 5/7. Quantos operários da segunda turma devem ser removidos para a primeira,a fim de que o trabalho fique pronto no fim de 60 dias?

Supondo que os operários da segunda turma, continuarão com seu ritmo de trabalho quando forem transferidos para a primeira turma, então:

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Função Logarítmica 

 

Toda função definida pela lei de formação f(x) = log_ax, com a ≠ 1 e a > 0 é denominada função logarítmica de base a. Nesse tipo de função o domínio é representado pelo conjunto dos números reais maiores que zero e o contradomínio, o conjunto dos reais.

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2016 pode ter sido um ano estranho em termos de filmes e, em geral, mas pelo menos foi nele em que uma tonelada de filmes potencialmente impressionantes foram anunciados, e estão em processo de produção/liberação ao longo dos próximos anos.
E é por isso que nós selecionamos 3 filmes de heróis recém-anunciados para observar nos próximos anos. Se você não ficar animado com nenhum dos anúncios, aconselho a tentar assistir a saga dos X-Men na Fox em ordem cronológica e ainda entender a história.

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