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sábado, 6 de julho de 2019

Simulado de Fundamentos da Gestão Pública Aplicados à Segurança Pública (Janildo da Silva Arantes)




GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE
SECRETARIA DE ESTADO DA SEGURANÇA PÚBLICA E DA DEFESA SOCIAL
POLICIA MILITAR
DIRETORIA DE ENSINO
CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR – CFAPM
CURSO DE FORMAÇÃO DE SARGENTOS


Fundamentos da Gestão Pública Aplicados á Segurança Pública – Avaliação 01

Nome:__________________________________________________________________________ ______
Pelotão:_____________ Instrutor: Janildo da Silva Arantes – 2º Sgt PM. Mat 163.916-1 Nota: ________

Simulado de Fundamentos da Gestão Pública Aplicados à Segurança Pública
(Janildo da Silva Arantes)

PROVA 01
Questão 01 - “Gestão Pública é um campo de conhecimento peculiar. Trata-se de uma área por definição interdisciplinar e que depende de conhecimento advindo da ciência política, da economia, da administração, da sociologia, do direito, da história e da cibernética” (ABRUCIO e GAETANI). Essa discussão conduz a:
a) busca por uma sociedade antidemocrática em que as forças de vários indivíduos corrobora para a concretização de estratégias visando o sucesso da coletividade.
b) busca por uma sociedade democrática em que as forças de vários indivíduos corrobora para a concretização de estratégias visando o fracasso da coletividade.
c) busca por uma sociedade antidemocrática em que as forças de vários indivíduos corrobora para a concretização de estratégias visando o sucesso da coletividade.
d) busca por uma sociedade democrática em que as forças de vários indivíduos corrobora para a concretização de estratégias visando o sucesso da coletividade.
Questão 02 - Estado: A República Federativa do Brasil é formada pela união ___________dos Estados e Municípios e do Distrito Federal. Constitui um Estado Democrático de Direito, e possui três poderes independentes e harmônicos entre si: Legislativo, Executivo e Judiciário.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) Emancipável
b) inseparável
c) indissolúvel
d) solúvel
Questão 03 - É dever do administrador público buscar os resultados mais práticos e eficazes. Esses resultados devem estar ligados as necessidades e aspirações do interesse do público;;
Estamos falando do princípio da:
a) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
b) finalidade;
c) consumação
d) supremacia do interesse público.
Questão 4 - A Administração pública compreende todo o ___________ existente (estrutura e recursos; órgãos e agentes; serviços e atividades) à disposição dos governos para a realização de seus objetivos políticos e do objetivo maior e primordial do Estado: a promoção do bem comum da coletividade
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) diagrama de Pareto
b) aparato
c) pirotecnia
d) indumentária

Questão 5 - O ________ é uma combinação interessante de letras, formado por alguns princípios encontrados na Constituição Federal da República Federativa do Brasil. São eles, respectivamente, os princípios:
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) LIMPE
b) LIMPO
c) LIMPOL
d) PEMLI
Questão 6 - Por esse princípio, a Administração Pública, em toda sua atividade, prende-se aos mandamentos da lei, deles não podendo se afastar, sob pena de o ato ser declarado inválido e o seu autor ser responsabilizado pelos danos ou prejuízos causados. Assim, toda ação estatal deve ser regulada por lei, caso contrário, será injurídica e expõe-se à anulação. O administrador público somente pode fazer aquilo que a lei permite ou autoriza, e nos limites dessa autorização. A legalidade da ação não está resumida na ausência de oposição à lei, mas pressupõe autorização dela como condição de sua ação, uma vez que o sistema legal constitui fundamento jurídico de toda ação administrativa;
Estamos falando do princípio da:
a) moralidade
b) legalidade
c) impessoalidade
d) publicidade
Questão 07 - Esse princípio exige do servidor público o elemento ético de sua conduta. Assim, não terá de decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto;
Estamos falando do princípio da:
a) moralidade
b) legalidade
c) impessoalidade
d) publicidade
Questão 08 - Esse princípio requer direcionamento da atividade e dos serviços públicos à efetividade do bem comum, cujas características de imparcialidade, neutralidade, transparência e eficácia encontram-se ligadas ao conceito formal de eficiência, este princípio exige que o agente público execute os serviços com perfeição, presteza e rendimento funcional (Hely Lopes Meirelles). Sendo inserido após a Emenda Constitucional no 19/98, relativo a Reforma Administrativa do Estado.
Estamos falando do princípio da:
a) Eficiência
b) legalidade
c) impessoalidade
d) publicidade
Questão 09 - Esse princípio é intimamente unido em toda e qualquer sociedade organizada. Segundo a própria CF, ―todo o poder emana do povo‖, por isso, o interesse público trará o benefício e bem-estar à população;
Estamos falando do princípio da:
a) supremacia do interesse público sobre o interesse privado;
b) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
c) Igualdade;
d) Lealdade e boa-fé
Questão 10 - O art. 5º da CF, prevê que todos temos direitos iguais sem qualquer distinção. Para o administrador não é diferente. Ele não pode distinguir as situações. Sendo obrigado, por lei, a agir de maneira igual em situações iguais e desigual em situações desiguais;
Estamos falando do princípio da:
a) igualdade;
b) fraternidade;
c) liberdade;
d) equidade
PROVA 02
Questão 11 - É dever do administrador público buscar os resultados mais práticos e eficazes. Esses resultados devem estar ligados as necessidades e aspirações do interesse do público;
Estamos falando do princípio da:
a) supremacia do interesse público;
b) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
c) finalidade;
d) consumação
Questão 12 - O princípio da supremacia do interesse público sobre o interesse privado é intimamente unido em toda e qualquer sociedade organizada. Segundo a própria CF, ―todo o poder emana do povo‖, por isso, o interesse público trará o benefício e bem-estar à população;
Estamos falando do princípio da:
a) supremacia do interesse público;
b) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
c) Igualdade;
d) Lealdade e boa-fé
Questão 13 - Esse princípio consagra o dever administrativo de manter a transparência em seus comportamentos. A finalidade da publicação é dar conhecimento dos atos/ações ao público em geral, e iniciar a produção de seus efeitos;
Estamos falando do princípio da:
a) moralidade
b) legalidade
c) impessoalidade
d) publicidade
Questão 14 - Em obediência a esse princípio, o agente público, ao praticar o ato, deve ser imparcial, buscar somente o fim público pretendido pela lei, sem privilégios ou discriminações de qualquer natureza;
Estamos falando do princípio da:
a) moralidade
b) legalidade
c) impessoalidade
d) publicidade
Questão 15 - O LIMPE é uma combinação interessante de letras, formado por alguns princípios encontrados na Constituição Federal da República Federativa do Brasil. São eles, respectivamente, os princípios:
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Publicidade; Ética
b) Letalidade; Impessoalidade; Moralidade; Publicidade; Eficiência
c) Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Publicidade; Eficiência
d) Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Divulgabilidade ; Eficiência
Questão 16 - O LIMPE é uma combinação interessante de letras, formado por alguns princípios encontrados na Constituição Federal da República Federativa do Brasil. São eles, respectivamente, os princípios: Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Publicidade; Eficiência.
Esses princípios estão no ____________.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) artigo 37 da Constituição Federal de 1934
b) artigo 36 da Constituição Federal de 1988
c) artigo 37 da Constituição Federal de 1988
b) artigo 38 da Constituição Federal de 1988
Questão 17 - Esse princípio, resume-se que o administrador não deve agir com malícia ou de forma astuciosa para confundir ou atrapalhar o cidadão no exercício de seus direitos. Sempre deve agir de acordo com a lei e com bom senso.
Estamos falando do princípio da:
a) supremacia do interesse público
b) da lealdade e boa- fé;
c) finalidade;
d) legalidade e boa- fé
Questão 18 - Estado: A República Federativa do Brasil é formada pela união ___________dos Estados e Municípios e do Distrito Federal. Constitui um Estado Democrático de Direito, e possui três poderes independentes e harmônicos entre si: Legislativo, Executivo e Judiciário.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) solúvel
b) indissolúvel
c) inseparável
d) café solúvel
Questão 19 - __________ tem como objetivo maior proporcionar o bem-estar à coletividade – enquanto a iniciativa privada tem como objetivo primordial o lucro financeiro.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) os municípios e os Estados
b) a União
c) o Distrito Federal
d) o Governo
Questão 20 - O ________ é responsável pela condução da nação e responde à população pelas suas ações, que estão sempre expostas à mídia em geral e à crítica – nas organizações privadas os dirigentes respondem aos proprietários e acionistas, e somente casos de sucesso notório ou escândalos são expostos na mídia.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) os municípios e os Estados
b) a União
c) o Distrito Federal
d) Governo
PROVA 03
Questão 21 - O ____________ existe para servir aos interesses gerais da sociedade – a empresa privada serve aos interesses de um indivíduo ou grupo
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) os municípios e os Estados
b) Governo
c) o Distrito Federal
d) o Governo
Questão 22 - ____________ gerencial emerge na segunda metade do século XX, como resposta, de um lado, à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, e, de outro, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial, uma vez que ambos deixaram à mostra os problemas associados à adoção do modelo anterior. (...) pelo desenvolvimento de uma cultura gerencial nas organizações.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) A Administração Pública;
b) A Administração Pública Descritiva;
b) A Administração Pública Inferencial;
c) A Administração Pública Gerencial ;
Questão 23 - ____________ a estratégia volta-se: para a definição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir em sua unidade; para a garantia de autonomia do administrador na gestão dos recursos humanos, materiais e financeiros que lhe forem colocados à disposição para que possa atingir os objetivos contratados; para o controle ou cobrança a posteriori dos resultados; adicionalmente, pratica-se a competição administrada no interior do próprio Estado, quando há a possibilidade de estabelecer concorrência entre unidades internas. .
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) A Administração Pública;
b) A Administração Pública Descritiva;
b) A Administração Pública Inferencial;
c) A Administração Pública Gerencial;
Questão 24 - _______________________ a descentralização e a redução dos níveis hierárquicos tornam-se essenciais. Em suma, afirma-se que a Administração Pública deve ser permeável à maior participação dos agentes privados e/ou das organizações da sociedade civil, e deslocar a ênfase dos procedimentos (meios) para os resultados (fins). A Administração Pública gerencial vê o cidadão como contribuinte de impostos e como cliente dos seus serviços. Os resultados das ações do Estado são considerados bons – não porque os processos administrativos estão sob controle e são seguros, como quer a Administração Pública burocrática, mas porque as necessidades do cidadão-cliente estão sendo atendidas.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) No plano da estrutura organizacional;
b) No plano da estrutura sistêmica inata;
c) No plano astral;
d) No PLANESP.
Questão 25 - O ________ é uma combinação interessante de letras, formado por alguns princípios encontrados na Constituição Federal da República Federativa do Brasil. São eles, respectivamente, os princípios:
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) LIMPE
b) LIMPO
c) LIMPOL
d) PEMLI
Questão 26 - para todas as ações dos servidores públicos, deve existir uma explicação, um fundamento de base e direito. O princípio da motivação é o que vai fundamentar todas as decisões que serão tomadas pelo agente público;
a) motivação;
b) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
c) supremacia do interesse público;
d) consumação
Questão 27 - O princípio da razoabilidade tem o objetivo de proibir o excesso, com a finalidade de evitar as restrições abusivas ou desnecessárias realizadas pela Administração Pública. Esse princípio envolve o da proporcionalidade, assim as competências da Administração Pública devem ser feitas proporcionalmente, sendo ponderadas, segundo as normas exigidas para cumprimento da finalidade do interesse público.
a) Razoabilidade e da Proporcionalidade
b) da finalidade;
c) supremacia do interesse público;
d) consumação
Questão 28 - Na _________ o cliente paga os serviços através de impostos, mesmo sem usar - enquanto que na iniciativa privada ele só paga pelo bem/serviço que compra ou utiliza.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) Administração Pública;
b) Administração do Quartel;
c) Administração privada;
d) Administração das Autarquias;
Questão 29 - __________ existe para servir aos interesses gerais da sociedade – a empresa privada serve aos interesses de um indivíduo ou grupo
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) os municípios e os Estados
b) o Governo
c) o Distrito Federal
d) Governo
Questão 30 - __________ tem como objetivo maior proporcionar o bem-estar à coletividade – enquanto a iniciativa privada tem como objetivo primordial o lucro financeiro.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) os municípios e os Estados
b) o Distrito Federal
c) a União
d) o Governo
PROVA 04
Questão 31 - Esse princípio é intimamente unido em toda e qualquer sociedade organizada. Segundo a própria CF, ―todo o poder emana do povo, por isso, o interesse público trará o benefício e bem-estar à população;
Estamos falando do princípio da:
a) Lealdade e boa-fé
b) Igualdade;
c) princípio da supremacia do interesse público sobre o interesse privado;
d) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
Questão 32 - ______________ de Administração implantado no país (Brasil) se somava aos defeitos relacionados com o controle rígido dos processos, a falta de treinamento e de estrutura de carreiras.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) O modelo burocrático de Administração implantado
b) O modelo burocrático
c) O modelo burocrático-legal
d) O modelo sistêmico
Questão 33 - É dever do administrador público buscar os resultados mais práticos e eficazes. Esses resultados devem estar ligados as necessidades e aspirações do interesse do público;;
Estamos falando do princípio da:
a) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
b) finalidade;
c) consumação
d) supremacia do interesse público.
Questão 34Quais são as principais características da Administração Pública gerencial (também chamada de nova Administração Pública):
a) orientação, fortalecimento, separação, distinção, referência e terceirização.
b) desorientação, fortalecimento, junção, distinção, transferência e terceirização.
c) desorientação, fortalecimento, separação, distinção, transferência e terceirização.
d) orientação, fortalecimento, separação, distinção, transferência e terceirização.
Questão 35 - __________ é uma técnica orçamentária em que a alocação de alguns recursos contidos no orçamento público é decidida com a participação direta da população, ou através de grupos organizados da sociedade civil, como a associação de moradores.(...) Vale ressaltar que somente são colocados para decisão da população uma parte dos recursos disponíveis para investimentos, e a participação do cidadão ocorre no momento de elaboração e muito timidamente na fiscalização de sua execução. Esse mecanismo foi reforçado pela LRF.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) O Ciclo PDCA
b) O Diagrama de Pareto
c) O Diagrama de Ishikawa;
d) Orçamento Participativo.
Questão 36 - __________ são diretrizes, princípios norteadores de ação do poder público; regras e procedimentos para as relações entre poder público e sociedade, mediações entre atores da sociedade e do Estado.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) Políticas Redistributiva;
b) Políticas Públicas.
c) Políticas Distributivas ;
d) Políticas Partidárias;
Questão 37 - __________ existe para servir aos interesses gerais da sociedade – a empresa privada serve aos interesses de um indivíduo ou grupo
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) os municípios e os Estados
b) Governo
c) o Distrito Federal
d) o Governo
Questão 38 - __________ tem como objetivo maior proporcionar o bem-estar à coletividade – enquanto a iniciativa privada tem como objetivo primordial o lucro financeiro.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) o Governo
b) o Distrito Federal
c) a União
d) os municípios e os Estados

Questão 39 - Esse princípio é intimamente unido em toda e qualquer sociedade organizada. Segundo a própria CF, ―todo o poder emana do povo, por isso, o interesse público trará o benefício e bem-estar à população;
Estamos falando do princípio da:
a) Lealdade e boa-fé
b) Igualdade;
c) da Razoabilidade e da Proporcionalidade;
d) princípio da supremacia do interesse público sobre o interesse privado;
Questão 40 - Estado: A República Federativa do Brasil é formada pela união ___________dos Estados e Municípios e do Distrito Federal. Constitui um Estado Democrático de Direito, e possui três poderes independentes e harmônicos entre si: Legislativo, Executivo e Judiciário.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) café solúvel
b) inseparável
c) solúvel
d) indissolúvel
Prova 05 (Prova do CFS 2018.3)
Questão 01 - Conforme conceito apresentado por (ABRUCIO E GAETANI), a Gestão Pública:
    1. É o ramo de conhecimento que afere os princípios da boa fé pública.
    2. É uma área por definição interdisciplinar e que depende de conhecimento advindo da ciência política, da economia, da administração, da sociologia, do direito, da história e da cibernética.
    3. Defini os conceitos de função administrativa, de estado enação.
    4. Busca por uma sociedade democrática para a concretização de estratégias visando o lucro e o sucesso do indivíduo.
      Orientação para a Resposta: “Gestão Pública é um campo de conhecimento peculiar. Trata-se de uma área por definição interdisciplinar e que depende de conhecimento advindo da ciência política, da economia, da administração, da sociologia, do direito, da história e da cibernética” (ABRUCIO e GAETANI). Essa discussão conduz a busca por uma sociedade democrática em que as forças de vários indivíduos corrobora para a concretização de estratégias visando o sucesso da coletividade.
Questão 02 - A organização e estrutura do Estado é composta pelo poderes independentes e harmônicos entre si, são eles:
    1. Executivo, Legislativo e Judiciário.
    2. Executivo, Legislativo, judiciário e TCE.
    3. Executivo, Legislativo, judiciário e MP.
    4. Executivo, Legislativo, Judiciário e CNJ.
    Orientação para a Resposta: Estado: A República Federativa do Brasil é formada pela união indissolúvel dos Estados e Municípios e do Distrito Federal. Constitui um Estado Democrático de Direito, e possui três poderes independentes e harmônicos entre si: Legislativo, Executivo e Judiciário.
Questão 03 - Em obediência a esse princípio, o agente público, ao praticar o ato, deve ser imparcial, buscar somente o fim público pretendido pela lei, sem privilégios ou discriminações de qualquer natureza, esse princípio se refere a:
    1. Continuidade.
    2. Proporcionalidade.
    3. Impessoalidade.
    4. Publicidade.
    Orientação para a Resposta: Princípio da Impessoalidade: Em obediência a esse princípio, o agente público, ao praticar o ato, deve ser imparcial, buscar somente o fim público pretendido pela lei, sem privilégios ou discriminações de qualquer natureza;
Questão 04 - Do surgimento do modelo de administração gunda metade do século XX, estão entre os fundamentos propostos:
    1. O Desenvolvimento tecnológico, globalização da economia mundial e o aumento da qualidade dos serviços.
    2. O aumento dos lucros da administração privada e o desenvolvimento da concorrência por meio do lucro.
    3. O desenvolvimento da supremacia do interesse privado e a necessidade de redução de custos.
    4. Restrição da autonomia do administrador público na gestão dos recursos humanos, materiais e financeiro.
    Orientação para a Resposta: A Administração Pública gerencial emerge na segunda metade do século XX, como resposta, de um lado, à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, e, de outro, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial, uma vez que ambos deixaram à mostra os problemas associados à adoção do modelo anterior. A eficiência da Administração Pública – a necessidade de reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços, tendo o cidadão como beneficiário – torna-se então essencial. A reforma do aparelho do Estado passa a ser orientada predominantemente pelos valores da eficiência e qualidade na prestação de serviços públicos e pelo desenvolvimento de uma cultura gerencial nas organizações.
Questão 05 - Conforme preceitos constitucionais, qual o princípio da administração pública que rege que todos atos praticados pelo administrador público somente permitidos ou autorizados em lei, poderão surtir seus efeitos:
    1. Finalidade.
    2. Impessoalidade.
    3. Legalidade.
    4. Moralidade
      Orientação para a Resposta: Princípio da Legalidade: Por esse princípio, a Administração Pública, em toda sua atividade, prende-se aos mandamentos da lei, deles não podendo se afastar, sob pena de o ato ser declarado inválido e o seu autor ser responsabilizado pelos danos ou prejuízos causados. Assim, toda ação estatal deve ser regulada por lei, caso contrário, será injurídica e expõe-se à anulação. O administrador público somente pode fazer aquilo que a lei permite ou autoriza, e nos limites dessa autorização. A legalidade da ação não está resumida na ausência de oposição à lei, mas pressupõe autorização dela como condição de sua ação, uma vez que o sistema legal constitui fundamento jurídico de toda ação administrativa;
Questão 06 - A democracia, a globalização e as inovações tecnológicas provocaram mudanças drásticas nas organizações privadas e públicas, com base nessa afirmação podemos concluir que:
    1. Essas mudanças realizadas ao longo do tempo, atingiram as concepções de entidades privadas.
    2. Todas as entidades públicas ou privadas utilizarão técnicas administrativas como o planejamento, a organização, a direção e o controle.
    3. Somente no setor privado se utilizam técnicas como a orçamentária/financeira, contábil e de recursos humanos;
    4. As mudanças nas organizações privadas visavam o interesse da coletividade e da supremacia do interesse público.
    Orientação para a Resposta: A democracia, a globalização e as inovações tecnológicas provocaram mudanças drásticas nas organizações privadas e públicas, impondo-lhes uma tomada de decisão crucial: ou se adaptam e evoluem para os padrões mundiais de produção de bens e serviços, ou se isolam em seus mercados/nações correndo o risco de se autodestruírem. Todas as entidades privadas ou públicas utilizarão técnicas administrativas como o planejamento, a organização, a direção e o controle, assim como as técnicas relacionadas à motivação e avaliação de resultados. A divisão do trabalho também utilizará técnicas semelhantes, e haverá funções idênticas como a orçamentária/financeira, a contábil, a de recursos humanos etc. Tanto a Administração Pública quanto a privada sofrem influência do ambiente no qual atuam: fatores políticos, sociais, econômicos e tecnológicos.
Questão 07 - Com base nas características fundamentais das comparações que diferenciam a administração pública da administração privada, conclui-se:
    1. Na administração pública e privada os atos são discricionários.
    2. Na administração pública os clientes/usuários poderão ou não pagar os serviços através dos impostos.
    3. O Governo existe para servir aos interesses gerais da sociedade, com finalidade de lucros dos tributos.
    4. O Governo tem como objetivo maior proporcionar o bem-estar à coletividade, enquanto que a iniciativa privada tem como objetivo primordial o lucro financeiro.
Questão 08 - No contexto contemporâneo de inovação e modernização do setor público, dentre as ferramentas de controle social qual a que auxilia na prestação das contas públicas:
    1. Governo eletrônico.
    2. Transparência eletrônica.
    3. Gestão por resultados.
    4. Sistema de informações.
    Orientação para a Resposta: No contexto do Governo Eletrônico “a internet surge como facilitadora da participação da sociedade no Governo e do exercício do controle social” (José Pinho, 2008). No meio público, as primeiras ações de TIC sempre estiveram mais associadas às questões operacionais e internas do que às estratégicas ou de relacionamento com a sociedade. Mas isso mudou, e é possível afirmar que hoje a relação está equilibrada: utilizam-se em larga escala os recursos das TIC nos dois sentidos – tanto interna quanto externamente.
Questão 08 - Técnica orçamentária de alocação de alguns recursos contidos no orçamento público, decidida com a participação direta da população, ou através de grupos organizados da sociedade civil, estamos falando do:
    1. PPA.
    2. LDO.
    3. LOA.
    4. Orçamento participativo.
Orientação para a Resposta: O orçamento participativo é uma técnica orçamentária em que a alocação de alguns recursos contidos no orçamento público é decidida com a participação direta da população, ou através de grupos organizados da sociedade civil, como a associação de moradores. É um importante espaço de debate e decisão político- participativa. Nele, a população interessada decide as prioridades de investimentos em obras e serviços a serem realizados, a cada ano, com os recursos do orçamento. Vale ressaltar que somente são colocados para decisão da população uma parte dos recursos disponíveis para investimentos, e a participação do cidadão ocorre no momento de elaboração e muito timidamente na fiscalização de sua execução. Esse mecanismo foi reforçado pela LRF. *
Questão 10 - Qual a técnica de mudança organizacional lenta, suave e ininterrupta, centrada nas atividades em equipes.
    1. Modelo Swat.
    2. Modelo Downsizing.
    3. Modelo Kaizen.
    4. Modelo Participativo
Orientação para a Resposta: *A melhoria contínua é uma técnica de mudança organizacional lenta, suave e ininterrupta, centrada nas atividades em equipes. Visa aumentar a qualidade dos produtos e serviços dentro de programas a longo prazo. Seu foco é a melhoria gradual e contínua, através da colaboração e participação das pessoas, para realizarem suas tarefas um pouco melhor a cada dia. O Kaizen promove a melhoria através da eliminação de problemas identificados, objetivando fazer melhor as atividades/tarefas e conquistar resultados específicos relacionados à satisfação dos clientes, ou relacionados com a redução de custos de fabricação, estoques e distribuição.


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