Questionário de Polícia Comunitária

Polícia Comunitária
Questão 01 - Considerando, portanto, o sistema japonês, em consonância com a realidade paulista e consequentes adequações, identificou-se as BCS como equivalentes aos Koban e, da mesma forma, foram idealizadas as Bases Comunitária de Segurança Distritais (BCSD), segundo o modelo Chuzaisho;___________________.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) um local onde o policial reside.
b) um local onde o policial reside e trabalha
c) um local onde o policial reside e trabalha
d) um local onde o policial reside e trabalha
Resposta: c) um local onde o policial reside e trabalha.
Questão 02  - A principal premissa do policiamento comunitário:
a) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.
b) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as perspectivas da comunidade, não sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.
c) é o desrespeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.
d) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo menor: a melhoria da qualidade de vida.
Resposta: a) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas,
Questão 03 - Pelos princípios policiais, quem é considerado o pai do policiamento moderno e ajudou a criar o moderno conceito de força policial, e, por conta disto, os policiais metropolitanos ingleses são conhecidos como Bobbies.
a) Sir Robert Peel
b) Trojanowicz
c) Charles Reith
d) Koban
Questão 04 - É uma filosofia e estratégia organizacional que proporciona uma nova parceria entre a população e a polícia. Baseia-se na premissa de que tanto a polícia quanto a comunidade devem trabalhar juntas para identificar, priorizar e resolver problemas contemporâneos tais como crime, drogas, medo do crime, desordens físicas e morais, e em geral a decadência do bairro, com o objetivo de melhorar a qualidade geral da vida na área.
Essa é a definição de policiamento comunitário dada por:
a) Sir Robert Peel
b) Trojanowicz
c) Charles Reith
d) Asapha Powel
e) Koban
Questão 05 - Considerando os níveis de prevenção, associe a 2ª coluna de acordo com a primeira:

1. Prevenção primária 2. Prevenção secundária 3. Prevenção terciária

(2) Esse tipo de prevenção está fundamentado na noção de risco e proteção. (3) Atua quando já houve vitimização, procurando evitar a reincidência do autor e promover a reabilitação individual e social da vítima. (1) A prevenção não é percebida como de competência exclusiva das agências de segurança pública, mas também de famílias, escolas e sociedade civil.

a) 1 – 3 – 2
b)2 – 1 – 3
c) 3 – 1 – 2
d) 2 – 3 – 1
Resposta: d) 2 – 3 – 1
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)



Questão 06 - Os Gabinetes de Gestão Integrada, de forma geral, se fundamentam em três eixos:
I - atuação em rede
II - gestão integrada.
III - perspectiva sistêmica.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a)Todas as assertivas estão corretas.
b)Apenas a assertiva I está correta.
c)Todas as assertivas estão erradas.
d)Apenas as assertivas I e II estão corretas.
e) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
Resposta: a)Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 30)
Questão 07 - Algumas centenas de municípios, ao aderirem ao processo das conferências preparatórias da 1ª Conferência Nacional de Segurança Pública (CONSEG) , constituíram as Comissões Organizadoras Municipais (COM). Quanto a essas comissões podemos afirmar que:
I - As 27 unidades da Federação instituíram suas Comissões Organizadoras Estaduais (COE) .
II - Estes grupos receberam a orientação de manter o formato tripartite, ou seja, reservar cadeiras igualitariamente para a sociedade, os trabalhadores e os gestores.
III - A principal atribuição destas comissões foi mobilizar e auxiliar nos preparativos das etapas municipais estaduais e distrital.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
b) Todas as assertivas estão erradas.
c) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
d) Todas as assertivas estão corretas.
d) Apenas a assertiva I está correta.
Resposta: d) Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)
Questão 08 - No que tange à Polícia Comunitária:
I - a participação social da polícia deve ser em qualquer nível social.
II - construir ou reformar prédios da Polícia não significa implantação de Polícia Comunitária.
III - Em relação ao Policiamento Comunitário é possível dizer que conforme Trojanowicz (1994), o Policiamento Comunitário exige um comprometimento de cada um dos policiais e funcionários civis do departamento policial com sua filosofia.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
b) Todas as assertivas estão erradas.
c) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
d) Todas as assertivas estão corretas.
d) Apenas a assertiva I está correta.
Resposta: b) Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 30)
Questão 09 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada RESPONSE, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?
a)Resposta.
b) Responsabilidade.
c) Análise.
d) Identificação.
e) Avaliação.
Resposta: a)Resposta.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 15)
Questão 10 - “Para que possamos dizer que existe mobilização social de fato, é preciso que pessoas, comunidades ou sociedades se aglutinem para decidir e agir em direção a um ____________”.
a) Conjunto de ações.
b) Conglomerado.
c) Objetivo comum.
d) Programa social.
e) Objetivo individual.
Resposta: Objetivo comum.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)
Questão 10 – Quantas são as fases do Ciclo Completo de Polícia
a) Uma
b) Duas
c) Quatro
d) Cinco
e) Sete
Resposta: c) Quatro
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)
Questão 11 – O ciclo de polícia, que inicia o ciclo de persecução criminal, é composto por quatro fases:
I - Situação normal de paz social.
II Restauração da paz social.
III. Investigativa.
IV. Processual.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a)Todas as assertivas estão corretas.
b)Apenas a assertiva I está correta.
c)Todas as assertivas estão erradas.
d)Apenas as assertivas I e II estão corretas.
e) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
Resposta: a)Todas as assertivas estão corretas.
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)
Questão 12 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada Analysis, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?
a)Resposta.
b) Responsabilidade.
c) Análise.
d) Identificação.
e) Brainstorming
Resposta: c) Análise.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 15)
Questão 13 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada Assesment, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?
a)Resposta.
b) Responsabilidade.
c) Análise.
d) Identificação.
e) Avaliação
Resposta: e) Avaliação
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 15)
Questão 14 - As ________________ são espaços permanentes de discussão sobre os assuntos mais importantes para a segurança pública do município.
a) Redes
b) Associações de moradores
c) Câmaras Técnicas *
d) Associações comunitárias
e) Estruturas físicas
RESPOSTA: c) Câmaras Técnicas
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 30)
Questão 15 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada scanning, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?
a)Resposta.
b) Responsabilidade.
c) Análise.
d) Identificação.
e) Brainstorming
Resposta: d) Identificação.
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 15)

Questão 16 – A divisão da execução das fases da atividade policial em duas organizações distintas, no ente fede­rativo estadual, de forma que é atribuída à Polícia Militar o trabalho de preservação da ordem pública, en­quanto compete à Polícia Civil a realização da investigação e da apuração dos crimes, caracteriza a estrutura das polícias estaduais brasileiras como bipartida, dado que ambas apresentam o:
a) ciclo policial Frances.
b) ciclo policial Inglês.
c) ciclo policial completo.
d) ciclo de persecução criminal.
e) ciclo policial incompleto.
Resposta: e) ciclo policial incompleto.
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)
Questão 17 - A corrupção, o desrespeito aos direitos humanos, a herança autoritária e a “insistência no modelo da guerra como metáfora e como referência para as operações de segurança pública” (CANO, 2006, p. 141), também são alguns outros exemplos comuns de deficiências relacionadas às polícias estaduais.
A despeito do panorama de deficiências das polícias estaduais, verificam-se iniciativas recentes de modernização das instituições policiais que apontam em direção à mudança de paradigma na gestão da segurança pública.
Nesse contexto, pode-se citar algumas experiências relevantes, tais como:
I - Tentativas de integração das polícias civil e militar;
II - Compatibilização do trabalho policial em áreas geográficas coincidentes;
III - Unificação e informatização dos boletins de ocorrências criminais;
IV - Investimentos em tecnologia, em georeferenciamento e nos sistemas de informações policiais;
V - Criação de ouvidorias de polícia.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a)Apenas a assertiva I está correta.
b)Todas as assertivas estão corretas.
c)Todas as assertivas estão erradas.
d)Apenas as assertivas I e II estão corretas.
e) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
Resposta:b)Todas as assertivas estão corretas.
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)
Questão 18 - Nas duas últimas décadas, o Brasil presenciou uma crescente preocupação com as questões relativas à segurança pública e à justiça criminal. Uma verdadeira obsessão ________ refletiu-se num nível jamais visto de debates públicos, de propostas legislativas e de produção acadêmica.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) Quaternária
b) Secundária
c) Primária
d) Securitária
e) Comunitária
Resposta: d) Securitária
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 29)
Questão 19 - A lista abaixo, princípios norteadores da ação policial, indica, um caminho ético a qualquer organização de segurança no mundo, seja nacional, estadual e, principalmente municipal, sobretudo, aos administradores públicos, eleitos pelo povo, que têm a responsabilidade da administração também da Segurança Pública durante o seu mandato.
I. A razão de existência da Polícia é a prevenção do crime e da desordem.
II. O desempenho policial, no exercício de suas funções, deve ser reconhecido, positivamente, pelo público.
III. Para obter e manter o respeito do público a Polícia deve incentivar a cooperação da população e a observância voluntária da lei.
IV. Quanto maior a cooperação do público menor será a necessidade do uso de força física, pela Polícia.
V. A confiança da população na Polícia não está relacionada a agradar a opinião pública, mas sim pela demonstração constante de imparcialidade absoluta à lei, no serviço diário.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
c) Todas as assertivas estão corretas.
d)Apenas a assertiva V está correta.
e) Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
Resposta: c) Todas as assertivas estão corretas.
(Item 2 - ORIGEM DO PM NO SEIO DA SOCIEDADE - Página 08)
Questão 20 - A necessidade de uso de força física, pela Polícia, só ocorre quando o diálogo, aconselhamento e alertas falharem.
Dessa forma:
I. Os policiais devem manter, o tempo todo, seu bom relacionamento com a comunidade, a ponto de fazer valer a tradição histórica de que a Polícia é a População e a População é a Polícia; policias constituem-se unicamente de membros da comunidade que assumem, em tempo integral e profissionalmente, os deveres que incumbem a cada cidadão, no interesse do bem-estar da comunidade.
II. Policiais devem sempre agir em acordo às suas funções legais e nunca usurpar os poderes do Judiciário.
III .O bom desempenho nos trabalhos policiais é validado pela ausência de crimes e desordem, e não nas evidências visíveis (prisões, por exemplo) da ação policial ao lidar com estas questões.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
c)Apenas a assertiva I está correta.
d) Todas as assertivas estão corretas.
e) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
Resposta: d) Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5 - Planejamento - Página 20)
BLOCO 3 - Questões de 21 a 30
Questão 21 - O policiamento comunitário surgiu da necessidade de uma aproximação entre a polícia e a comunidade e “cresceu a partir da concepção de que a polícia poderia responder de modo sensível e apropriado aos cidadãos e às comunidades” (SKOLNICK, 2003:57). Esse pensamento surgiu entre 1914 e 1919, em ________, com o objetivo de mostrar às camadas mais baixas do policiamento “uma percepção de importância social, da dignidade e do valor do trabalho do policial (SKOLNICK, 2003).
a) Nova Iorque
b) Londres
c) Paris
d) Roma
e) Lisboa
Resposta: a) Nova Iorque
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 28)
Questão 22 - O diagrama 5W2H pode ajudar na gerência do serviço policial. Esta metodologia, também conhecida nos países de língua portuguesa como _________ (apos a tradução), e muito utilizada na administração de empresas para gerenciar um plano de ação para elaborar um serviço ou produto.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) COP1Q4
b) PDCA
c) SARA
d) PLANESP
e) 4Q1POC
Resposta: e) 4Q1POC
Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 24)
Questão 23 - O Bolsa Família pode ser considerado um exemplo de programa de prevenção __________, uma vez que atua para atenuar determinados fatores de risco e promover a proteção social. Por meio da transferência direta de renda, promove o alívio imediato da pobreza; as condicionalidades reforçam o acesso a di­reitos sociais básicos nas áreas de educação, saúde e assistência social; e as ações e programas com­plementares objetivam o desenvolvimento das famílias, de modo que os beneficiários consigam superar a situação de vulnerabilidade.
Marque a resposta correta:
a) Social
b)Democrática
c) do crime.
d) Socialista.
e) Sociológica
Resposta: a) SocialItem 5 - PLANEJAMENTO – Página 29)
QP - Questão 24 -Como observa FREITAS (2003), gerenciar a rotina é garantir meios para que o nível operacional atinja resultados, esperados, de produtividade e qualidade pelo nível institucional. Geralmente, as empresas modernas (ou pós-modernas), utilizam o sistema de gestão para atingir metas. Este processo de gerência envolve os três níveis de uma instituição/organização:
I- Nível Institucional – Responsável pela formulação de estratégias e metas anuais para a instituição ou empresa;
II- Nível Tático – Responsável por desdobrar estas metas em diretrizes e normas; e
II- Nível Operacional – Responsável por atingir as metas.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a)Apenas a assertiva I está correta.
b) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
c) Todas as assertivas estão erradas.
d) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
e) Todas as assertivas estão corretas.
Resposta: e)Todas as assertivas estão corretas. (Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 12)
Questão 25 -Uma estratégia de policiamento orienta, dentre outras coisas, os objetivos da polícia, seu foco de atuação, como se relaciona com a comunidade e as suas principais táticas.
I - Combate profissional do crime e policiamento estratégico têm como objetivo principal o controle do crime, pelo esforço em baixar as taxas de crime;
II - Policiamento Orientado para o Problema e a “Polícia Comunitária” enfatizam a manutenção da ordem e a redução do medo dentro de um enfoque mais preventivo.
III - Enquanto o policiamento tradicional mantém certo distanciamento da comunidade (os policiais é que são especialistas), a Polícia Comunitária defende um relacionamento mais estreito com a comunidade como uma maneira de controlar o crime, reduzir o medo e garantir uma melhor qualidade de vida.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão corretas.
b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
c) Todas as assertivas estão erradas.
d) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
e)Apenas a assertiva I está correta.
Resposta:a)Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 12)
Questão 26 - De acordo com MOREIRA (2005), os policiais brasileiros que ocupam cargos executivos não costumam considerar as diferentes estratégias institucionais para o policiamento. Uma grande parcela prefere repetir aquilo que aprendeu nas academias, com seus professores policiais, sem considerar outros modelos policiais. Entretanto, na tentativa de atingir os objetivos organizacionais, alcançar uma legitimação e apoio das comunidades acumulou–se, nos últimos 50 anos, diversas experiências policiais.
Estas experiências podem ser divididas em quatro grandes grupos:
I - Combate profissional do crime ou policiamento tradicional;
II - Policiamento estratégico;
III - Policiamento Orientado para o Problema; e
IV - Polícia Comunitária.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
c) Todas as assertivas estão erradas.
d) Todas as assertivas estão corretas.
e)Apenas a assertiva I está correta.
Resposta: d) Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 18)
QP - Questão 27 - A lista abaixo, princípios norteadores da ação policial (alguns), indica, um caminho ético a qualquer organização de segurança no mundo, seja nacional, estadual e, principalmente municipal, sobretudo, aos administradores públicos, eleitos pelo povo, que têm a responsabilidade da administração também da Segurança Pública durante o seu mandato.
PRINCÍPIOS CENTENÁRIOS DE ROBERT PEEL
I. A razão de existência da Polícia é a prevenção do crime e da desordem.
II. O desempenho policial, no exercício de suas funções, deve ser reconhecido, positivamente, pelo público.
III. Para obter e manter o respeito do público a Polícia deve incentivar a cooperação da população e a observância voluntária da lei.
IV. Quanto maior a cooperação do público menor será a necessidade do uso de força física, pela Polícia.
V. A confiança da população na Polícia não está relacionada a agradar a opinião pública, mas sim pela demonstração constante de imparcialidade absoluta à lei, no serviço diário.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
c) Todas as assertivas estão corretas.
d)Apenas a assertiva V está correta.
e) Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
Resposta: c) Todas as assertivas estão corretas.
Questão 28 - No que diz respeito ao que estudado em sala:
I. “Os agentes policiais no exercício de suas funções encontram-se sujeitos ao limites da lei. A atividade policial possui aspectos discricionários, que são essenciais para o cumprimento das funções de segurança  pública. O  ato  de  polícia  como  ato  administrativo é que fica sempre sujeito a invalidação pelo Poder Judiciário, quando praticado com excesso ou desvio de poder.” (Hely Lopes Meirelles, 1972)
II. “Os limites do poder de polícia exercido pelas forças policiais são  três: a) os   direitos do cidadão;  b)  as prerrogativas individuais;  c) as liberdades públicas previstas nos dispositivos constitucionais e nas leis.” (Álvaro Lazzarini, 1988)
III - Pelo exposto pudemos observar o quanto é limitada a atividade do policial militar, pois várias são as normas e leis que regulam a conduta dos mesmos. Contudo, isso não significa que o trabalho desse esteja engessado, pelo contrário, o operador da segurança pública deve trazer a lei para o seu lado, fazendo com essa dê respaldo ao trabalho desenvolvido nas ruas do Brasil diuturnamente. O uso da força, do poder de polícia, devem se distanciar do abuso de poder, bem como do abuso de autoridade, mas devem ir ao encontro dos direitos dos cidadãos, na verdade devem reforçar e garantir a efetivação desses. Não podemos de maneira alguma entender, ou seja, interpretar o trabalho do policial militar como sendo algo simples e de fácil execução, pois não é, visto a complexidade que o envolve.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
c)Apenas a assertiva III está correta.
d) Todas as assertivas estão corretas.
e) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
Resposta: d) Todas as assertivas estão corretas.
QP - Questão 29 - No que diz respeito ao que estudado em sala:
Os limites do poder de polícia exercido pelas forças policiais são, segundo Álvaro Lazzarini,  três:
I - os   direitos do cidadão;  
II -  as prerrogativas individuais;  
III - as liberdades públicas previstas nos dispositivos constitucionais e nas leis.”
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
c)Apenas a assertiva II está correta.
e) Todas as assertivas estão corretas.
d) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
Resposta: e) Todas as assertivas estão corretas.
QP - Questão 30 - Pelos princípios policiais, quem é considerado o pai do policiamento moderno e ajudou a criar o moderno conceito de força policial, e, por conta disto, os policiais metropolitanos ingleses são conhecidos como Bobbies.
a) Sir Robert Peel
b) Trojanowicz
c) Charles Reith
d) Asapha Powel
e) Koban
(Item 2 - ORIGEM DO PM NO SEIO DA SOCIEDADE - Página 08)
Questão 31 - É uma filosofia e estratégia organizacional que proporciona uma nova parceria entre a população e a polícia. Baseia-se na premissa de que tanto a polícia quanto a comunidade devem trabalhar juntas para identificar, priorizar e resolver problemas contemporâneos tais como crime, drogas, medo do crime, desordens físicas e morais, e em geral a decadência do bairro, com o objetivo de melhorar a qualidade geral da vida na área.
Essa é a definição de policiamento comunitário dada por:
a) Sir Robert Peel
b) Trojanowicz
c) Charles Reith
d) Asapha Powel
e) Koban
(Item 4 - EXPERIÊNCIAS DE POLÍCIA COMUNITÁRIA - Página 11)
Questão 32 - “Comunidade torna-se conceito de sentido operacional; comunidade é um grupo de pessoas que dividem o interesse por um problema: a recuperação de uma praça, a construção de um centro comunitário, a prevenção de atos de vandalismo na escola, a alteração de uma lei ou a ineficiência de um determinado serviço público. A expectativa é que a somatória de experiências bem-sucedidas de mobilização social em torno de problemas possa, ao longo do tempo, contribuir para melhorar o relacionamento entre polícia e sociedade e fortalecer os níveis de organização da sociedade”
Essa é a definição de comunidade dada por:
a) Sir Robert Peel
b) Trojanowicz
c) Charles Reith
d) Asapha Powel
e) Goldstein
Resposta: e) Goldstein
(Item 4 - EXPERIÊNCIAS DE POLÍCIA COMUNITÁRIA - Página 11)
Questão 33 -"É preciso educarmo-nos, primeiro a nós mesmos, depois a comunidade e depois às futuras gerações de policiais e lideranças comunitárias, para esse trabalho conjunto realizado em prol …"
a) do bem comum
b) da sociedade
c) da comunidade
d) dos pobres
e) dos idosos
Resposta: a) do bem comum
(Item 4 - EXPERIÊNCIAS DE POLÍCIA COMUNITÁRIA – Página 10)
Questão 34 -De forma simples, uma estratégia define:
I - as metas que se quer atingir;
II - os principais produtos (ou serviços);
III - as tecnologias; e
IV - os processos de produção que serão utilizados.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
c)Apenas a assertiva I está correta.
d) Todas as assertivas estão corretas.
e) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
Resposta: d) Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5.1 - GESTÃO PELA QUALIDADE EM SEGURANÇA PÚBLICA – Página 10)
QP - Questão 35 -__________é convocar vontades para atuar na busca de um propósito comum, sob uma interpretação e um sentido também compartilhados.
A palavra que preenche a lacuna é:
a) Mobilizar.
b) Mobilidade.
c) Letargia.
d) Estatizar.
e) Dinamizar.
Resposta: a) Mobilizar.
(Item 6.1. MOBILIZAÇÃO SOCIAL– Página 31)
Questão 36 - Segundo a apostila as 5 (cinco) técnicas de mediação de conflitos são:
a) Escuta Ativa, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Caucus;
b) Escuta Ativa, Reportagem, Parafusamento, Brainstorming e Cálculo;
c) Escuta Dinamica, Rapport, Parafraseamento, Brainwritting e Caucus;
d) Escuta Ativa, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Balanceamento;
e) Barulho ativo, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Caucus;
Resposta: a) Escuta Ativa, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Caucus
(Item 7 - TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS – Página 33)
Questão 37 -A memória permite transmitir os conhecimentos aprendidos no desenvolvimento de um projeto. Assim, outros grupos interessados em desenvolver projetos semelhantes podem não só se inspirar nas experiências já existentes, como também aprender com os acertos e erros de cada uma delas.
I - Qual foi o problema que deu origem ao projeto?
II - Quais eram as possíveis causas desse problema? (antecedentes)
III - Como o problema foi enfrentado? (objetivos)
IV - Quais foram o público-alvo, o local e duração da ação, e a estratégia utilizada para o enfrentamento do problema?
V - Quais foram os obstáculos encontrados e como eles foram superados?
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
c)Apenas a assertiva I está correta.
d) Todas as assertivas estão corretas.
e) Apenas as assertivas II e V estão corretas.
(Item 8 - NOÇÕES DE PROJETOS DE IMPLANTAÇÃO DE POLICIAMENTO COMUNITÁRIO – Página 34)
Questão 38 - De forma simples, uma estratégia define:
I - as metas que se quer atingir;
II - os principais produtos (ou serviços);
III - as tecnologias; e
IV - os processos de produção que serão utilizados.
Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:
a) Todas as assertivas estão erradas.
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
c)Apenas a assertiva I está correta.
d) Todas as assertivas estão corretas.
e) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
Resposta: d) Todas as assertivas estão corretas.
(Item 5.1 - GESTÃO PELA QUALIDADE EM SEGURANÇA PÚBLICA – Página 10)
QP - Questão 39 -__________é convocar vontades para atuar na busca de um propósito comum, sob uma interpretação e um sentido também compartilhados.
A palavra que preenche a lacuna é:
a) Mobilizar.
b) Mobilidade.
c) Integração.
d) Dinamicidade.
Resposta: a) Mobilizar.
(Item 6.1. MOBILIZAÇÃO SOCIAL– Página 31)
QP - Questão 40 - Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas abaixo.
I. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.
II. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.
III. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.
IV. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.
V. O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes.
Está correto o que se afirma APENAS em:
a)I, IV e V
b)II, IV e V
c) I, II e III
d) I, III e V
Resposta: a)I, IV e V
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 14)
Questão 41- Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falso:
(V) A popularização da polícia comunitária pode representar um risco à sua implementação, em que pese a ocorrência de desvios em relação ao que a filosofia pressupõe.
(V) O contexto de surgimento da polícia comunitária foi marcado por críticas ao sistema policial, em que reformas institucionais que aproximassem a polícia e a sociedade eram reivindicadas.
(V) O modelo tradicional ou profissional de policiamento é caracterizado pela organização burocrático-legal voltada para a aplicação da lei.
(F) Segundo o modelo tradicional, o papel da comunidade era propor, ativamente, medidas e serviços de controle do crime a serem exercidos pelos policiais profissionais.
a)V – V – V – V
b) F – V – V – F
c)V – F – F – F
d) V – V – V – F
Resposta: V – V – V – F
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 42 - Julgue os itens abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
(F) O processo de socialização não se confunde com as características biológicas, pois os comportamentos são determinados de forma inata.
(V) O ingresso numa OSP pode ser considerado um processo de socialização secundária, em que hábitos, práticas e formas de pensar próprios da instituição passam a influenciar o indivíduo em sua vida.
(V) A polícia comunitária estabelece formas de relacionamento com a comunidade que se encontram baseadas em pressupostos novos, como a coprodução da segurança pública. Por isso, a polícia e a comunidade devem reaprender a se relacionar sob diferentes formas.
(F) A aproximação do policial comunitário deve ser antecedida pela confirmação das intenções do interlocutor nas relações com a comunidade, devendo ser utilizados os recursos de inteligência policial a todo momento.
a)V – V – V – V
b) F – V – V – F
c)V – F – F – F
d) V – V – V – F
Resposta: b) F – V – V – F
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 43 - Sobre os processos para implantação do policiamento comunitário numa dada vizinhança, julgue os itens abaixo em (V) para verdadeiro ou (F) falso:
(V) A realização de visitas e reuniões na comunidade representa uma etapa importante na implantação do policiamento comunitário, pois possibilita compreender as formas como as pessoas interagem entre si e com o espaço geográfico.
(F) No processo de aproximação com a comunidade, as diferenças ideológicas entre as pessoas da vizinhança devem ser consideradas de forma imparcial e objetiva, à luz da legislação, apesar de que raramente se transformam em conflitos.
(F) As instituições públicas e privadas podem representar espaços de interação entre as pessoas que facilitam a aproximação com a polícia, para tanto, devem ser utilizados como locais de apoio ao governo.
(V) Ao buscar conhecer as realidades locais, o policial comunitário deve estar preparado para observar os direitos dos diversos grupos que compõem a comunidade, independentemente de preferência religiosa, orientação sexual ou classe social dos possíveis envolvidos em um conflito.
a)V – F – F – V
b ) F – F – F – F
c) V – V – V – V
d) F – V – V – F
Resposta correta: V – F – F – V
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 44 - Sobre os grupos em situação de vulnerabilidade social, julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:
(V) É considerada idosa a pessoa com idade superior a 60 anos de idade, sendo reservado a essa população o direito de não ser alvo de negligência, discriminação, violência, crueldade ou opressão.
(F) Os idosos são frágeis e indefesos, por isso, a polícia deve priorizar o atendimento de seus chamados em detrimento do restante da população.
(F) Por ser contravenção, morar na rua deve ser objeto de ações das OSPs como forma de melhorar a qualidade de vida das pessoas.
(V) As pessoas em situação de rua são marcadas pela pobreza extrema, vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular.
a)V – F – F – V
b ) F – F – F – F
c) V – V – V – V
d) F – V – V – F
Resposta: V – F – F – V
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 45 - Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:
(V) É importante que os PSPs identifiquem as características e as necessidades dos diferentes grupos da comunidade em que trabalham.
(V) Por buscar reconhecer desigualdades, a polícia comunitária representa uma reorientação das OSP para minimizar injustiças.
(F) A noção de isonomia diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no convívio entre as pessoas em sociedade.
(V)A noção de equidade diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no convívio entre as pessoas em sociedade.
a)V – F – F – V
b ) F – F – F – F
c) V – V – F – V
d) F – V – V - F
Resposta correta: V – V – F – V
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 46 - Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:
(F) A polícia comunitária é generalista e não pode ser aplicada a problemas precisos, sendo essencialmente teórica.
(F) Como as áreas de relações públicas das organizações, o objetivo da polícia comunitária é “vender” uma imagem da OSP, por vezes baseada na ideia de que as pessoas não estão compreendem o trabalho da organização e as dificuldades da aplicação da lei.
(F) O policiamento comunitário possui a vantagem de, nas relações com a comunidade, ensiná-los sobre o trabalho policial.
(V) O policiamento comunitário tem o potencial de melhorar a imagem das organizações justamente por se basear em novas formas de perceber como deve ser o trabalho policial e como se relacionar com a comunidade, em um mesmo nível de interação.
a)V – F – F – V
b ) F – F – F – V
c) V – V – F – V
d) F – V – V - F
RESPOSTA: F – F – F – V
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 47 - Julgue os itens abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
(F) O processo de socialização não se confunde com as características biológicas, pois os comportamentos são determinados de forma inata.
(V) O ingresso numa OSP pode ser considerado um processo de socialização secundária, em que hábitos, práticas e formas de pensar próprios da instituição passam a influenciar o indivíduo em sua vida.
(V) A polícia comunitária estabelece formas de relacionamento com a comunidade que se encontram baseadas em pressupostos novos, como a coprodução da segurança pública. Por isso, a polícia e a comunidade devem reaprender a se relacionar sob diferentes formas.
(F) A aproximação do policial comunitário deve ser antecedida pela confirmação das intenções do interlocutor nas relações com a comunidade, devendo ser utilizados os recursos de inteligência policial a todo momento.
a)V – F – F – V
b ) F – F – V – V
c) V – V – F – V
d) F – V – V - F
–RESPOSTA: F – V – V – F
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 29)
Questão 48 - Sobre os grupos em situação de vulnerabilidade social, julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:
(F) Os idosos são frágeis e indefesos, por isso, a polícia deve priorizar o atendimento de seus chamados em detrimento do restante da população.
(F) Por ser contravenção, morar na rua deve ser objeto de ações das OSPs como forma de melhorar a qualidade de vida das pessoas.
(V) É considerada idosa a pessoa com idade superior a 60 anos de idade, sendo reservado a essa população o direito de não ser alvo de negligência, discriminação, violência, crueldade ou opressão.
(V) As pessoas em situação de rua são marcadas pela pobreza extrema, vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular.
a)F – F – V – V
b ) F – F – V – F
c) V – V – F – V
d) F – F – V - F
RESPOSTA: F – F – V – V – V – V
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 29)
Questão 49 - Julgue os itens abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
(V) O ingresso numa OSP pode ser considerado um processo de socialização secundária, em que hábitos, práticas e formas de pensar próprios da instituição passam a influenciar o indivíduo em sua vida.
(V) A polícia comunitária estabelece formas de relacionamento com a comunidade que encontram-se baseadas em pressupostos novos, como a coprodução da segurança pública. Por isso, a polícia e a comunidade devem reaprender a se relacionar sob diferentes formas.
(F) O processo de socialização se confunde com as características biológicas, pois os comportamentos são determinados de forma inata.
(F) A aproximação do policial comunitário deve ser antecedida pela confirmação das intenções do interlocutor nas relações com a comunidade, devendo ser utilizados os recursos de inteligência policial a todo momento.
a)V – V – F – F
b ) F – V – V – V
c) V – V – F – V
d) F – V – V - F
RESPOSTA: V – V – F – F
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 50 - Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas abaixo.
I. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.
II. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.
III. O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes.
IV. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.
V. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.
Está correto o que se afirma APENAS em:
a) I, III e IV
b) II, III e IV
c)II, III e V
d) II, IV e V
RESPOSTA: II, III e V
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 14)
Questão 51 - Analisando as afirmativas abaixo, marque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, marque a alternativa que satisfaz a sequência CORRETA.
(V) Em termos práticos, a Polícia Comunitária (como filosofia de trabalho) difere do Policiamento Comunitário (ação de policiar junto à comunidade). Aquela deve ser interpretada como filosofia organizacional indistinta a todos os órgãos de segurança pública, esta permite as ações efetivas com a comunidade.
(V) A proposta de Polícia Comunitária oferece uma resposta tão simples que parece irreal: personalize a polícia, faça dela uma presença também comum.
(V) Polícia Comunitária é uma atitude na qual o policial aparece a serviço da comunidade e não como uma força. É um serviço público, antes de ser uma força pública.
(F) A Polícia Comunitária é caracterizada pelo uniforme distinto, o que possibilita uma maior receptividade pela comunidade.
a)V – F – V – V
b ) F – F – V – V
c) V – V – V – F
d) F – F – V - F
RESPOSTA: V – V – V – F
(Item 5 - PLANEJAMENTO – Página 27)
Questão 52 - Assinale as alternativas FALSAS.
a. Polícia comunitária e policiamento comunitário são sinônimos.
b. A polícia é responsável pela aplicação da lei e isso define os seus critérios de legitimidade na sociedade.
c. A responsabilização das OSP representa uma forma negativa de controlar e limitar o trabalho policial, pois as decisões serão baseadas em informações privilegiadas.
d. O surgimento da polícia comunitária pode ser explicado, em diferentes contextos, por meio de críticas a formas de atuação de OSP, que tendiam a limitar a participação social na segurança pública.
Resposta Correta: A, B e C
Questão 53 - Assinale as alternativas VERDADEIRAS
a. O policiamento comunitário estabelece atividades que dificultam o estabelecimento de indicadores apropriados, o que inviabiliza a mensuração de seus resultados, sobretudo sobre o crime.
b. As pesquisas de vitimização representam uma alteração na forma de mensurar os resultados do trabalho das OSPs, contemplando outras realidades além do crime, como avaliação dos serviços prestados, confiança nas organizações e percepção de segurança.
c. O modelo tradicional de policiamento buscou limitar o acesso a informações das OSPs, em parte como mecanismo para evitar interferências políticas.
d. O modelo de polícia comunitária parte da aproximação com a comunidade como forma de orientar suas atividades rotineiras, o que estabelece condições para a coprodução da segurança.
Resposta Correta: B, C e D
Questão 54 - Assinale as alternativas FALSAS.
a. O conceito clássico de comunidade envolve o compartilhamento de interesses por pessoas em contextos de interdependência, normalmente associados a um território ou localidade.
b. A existência de áreas geográficas é decisiva para a definição de comunidade. No caso de ambientes virtuais, não existem interações, portanto, não é possível falar em comunidade.
c. A existência de uma identidade do grupo é importante para a definição da comunidade, tendo em vista que representam os valores que caracterizam o grupo.
d. A vida em comunidade é caracterizada pela existência de um senso de interdependência mútua, em que os interesses comuns são partilhados.
e. A mobilização social em polícia comunitária deve estar concentrada na identificação de lideranças sociais e de seus interesses particulares, em que pese representarem a comunidade local.
f. A participação social tende a dificultar o trabalho das OSPs, pois as pessoas não conhecem a realidade policial e não possuem condições de opinar sobre as decisões dos profissionais de segurança.
g. O Estado deve se esforçar em mobilizar a comunidade como forma de validar as suas ações, estabelecendo mecanismos de organização, suas pautas e possibilidades de intervenção.
Resposta Correta: B, E, F e G
Questão 55 - Assinales as opções que representam funções dos CONSEGs:
a. Aprimorar a relação entre polícia e comunidade, promovendo o estabelecimento de informantes em potencial para a condução de operações de segurança pública;
b. Identificar prioridades locais na área de segurança pública, em que a polícia será a responsável pela resolução dos problemas de segurança pública a partir da aplicação da lei.
c. Auxiliar na prevenção dos delitos e das violências;
d. Propiciar espaços de prestação de contas e de avaliação das atividades.
Resposta Correta: A, B e D
Questão 56 - Sobre o método IARA é INCORRETO afirmar que:
a. O Método IARA é o único conhecido para a resolução de problema.
b. Outros métodos podem ser utilizados para a resolução de problemas, como o Ciclo PDCA.
c. O Método IARA corresponde a um conjunto de ferramentas adotadas para a resolução de problemas e foi criado para ser aplicado em quatro fases: identificação, análise, resposta e avaliação do problema.
d. O método de resolução de problemas IARA pode ser utilizado para a solução de problemas de grande a pequeno porte nas comunidades, mas é recomendado que todos passem pelas quatro fases descritas no quadro acima.
Resposta Correta: A
Questão 57 - Sobre o Plano de Ação de Policiamento Comunitário (PAPC) é incorreto afirmar que:
a. O PAPC é baseado nas variáveis do Diagrama de 5W2H (em português: 4Q1POC).
b. Para que o planejamento alcance a eficácia e eficiência sugere-se a responsabilização de atores pelas ações e a definição de prazos.
c. Para que o problema seja resolvido sugere-se que todos os atores sejam envolvidos no processo em ações bastante específicas.
d. A capacitação dos participantes da comunidade e equipe de gestão será importante apenas na 4ª Etapa IARA/Avaliação.
Resposta Correta: D
Questão 58 - Considerando as situações apresentadas e as fases do Método Iara, faça o que se pede:
Situação 1– Pichação de muros/ Fase - análise do problema.
Quais é a atitude que o policial deve adotar?
a) Descrever, com as lideranças comunitárias, as causas principais que geram este problema e ordená-las de acordo com sua importância.
b) Utilizar somente as informações quantitativas descritas nos relatórios de geoprocessamento e mapas temáticos, pois são mais precisos e facilitam a análise criminal realizada por leigos.
c) Priorizar as causas descritas pelos policiais “velados”, após realizar uma análise do contexto social do bairro.
d) Estudar somente as informações dos adolescentes infratores e suspeitos e dispensar a análise das informações das testemunhas, pois geralmente estas pessoas são passionais e sem objetividade.
Situação 2: Furto de celular/ Fase – Reposta do problema
Qual a alternativa é falsa?
a) O planejamento as ações deve ocorrer de forma participativa, ouvindo também as opiniões dos policiais de rua.
b) As estratégias devem ser traçadas utilizando somente ações não tradicionais, como campanhas de autoproteção e modificação do ambiente.
c) A Polícia Militar, a Polícia Civil e as lideranças comunitárias devem fixar metas de curto, médio e longo prazo, para verificar se os objetivos foram cumpridos.
d) Planejar uma campanha de autoproteção para os transeuntes, que deve ser desdobrada através da metodologia 5W2H ou 4Q1POC.
Situação 3– Briga de gangues/ Fase - avaliação
Qual é a alternativa correta?
a) Somente os policiais devem avaliar o seu serviço, pois este serviço é um assunto de exclusividade, muito técnico, e não cabe aos civis emitir algum tipo de parecer.
b) A avaliação deve ser realizada somente pelo Cmt do BPM e/ou Delegado Seccional, pois eles são autoridades locais sobre os demais policiais de linha.
c) A polícia não deve apresentar os resultados alcançados para a comunidade, pois são informações de caráter reservado.
d) A redução do medo do crime, entre os adolescentes, é um indicador para avaliar a solução deste problema.
Resposta Correta . Situação 01: A Situação 02: B Situação 03: D
Questão 59 - Assinale as alternativas FALSAS.
a. Polícia comunitária e policiamento comunitário são sinônimos.
b. A polícia é responsável pela aplicação da lei e isso define os seus critérios de legitimidade na sociedade.
c. O surgimento da polícia comunitária pode ser explicado, em diferentes contextos, por meio de críticas a formas de atuação de OSP, que tendiam a limitar a participação social na segurança pública.
d. A responsabilização das OSP representa uma forma negativa de controlar e limitar o trabalho policial, pois as decisões serão baseadas em informações privilegiadas.
Resposta Correta: A, B e D
Questão 60 - Assinale , caso haja, as alternativas VERDADEIRAS
a. O policiamento comunitário estabelece atividades que dificultam o estabelecimento de indicadores apropriados, o que inviabiliza a mensuração de seus resultados, sobretudo sobre o crime.
b. As pesquisas de vitimização representam uma alteração na forma de mensurar os resultados do trabalho das OSPs, contemplando outras realidades além do crime, como avaliação dos serviços prestados, confiança nas organizações e percepção de segurança.
c. O modelo tradicional de policiamento buscou limitar o acesso a informações das OSPs, em parte como mecanismo para evitar interferências políticas.
d. O modelo de polícia comunitária parte da aproximação com a comunidade como forma de orientar suas atividades rotineiras, o que estabelece condições para a coprodução da segurança.
Resposta Correta: B, C e D
Questão 61 - Assinale a alternativa CORRETA.
a. Polícia comunitária e policiamento comunitário são sinônimos.
b. A polícia é responsável pela aplicação da lei e isso define os seus critérios de legitimidade na sociedade.
c. O surgimento da polícia comunitária pode ser explicado, em diferentes contextos, por meio de críticas a formas de atuação de OSP, que tendiam a limitar a participação social na segurança pública.
d. A responsabilização das OSP representa uma forma negativa de controlar e limitar o trabalho policial, pois as decisões serão baseadas em informações privilegiadas.
Resposta Correta: C
Questão 62 - Assinale a alternativa FALSA
a. O policiamento comunitário estabelece atividades que dificultam o estabelecimento de indicadores apropriados, o que inviabiliza a mensuração de seus resultados, sobretudo sobre o crime.
b. As pesquisas de vitimização representam uma alteração na forma de mensurar os resultados do trabalho das OSPs, contemplando outras realidades além do crime, como avaliação dos serviços prestados, confiança nas organizações e percepção de segurança.
c. O modelo tradicional de policiamento buscou limitar o acesso a informações das OSPs, em parte como mecanismo para evitar interferências políticas.
d. O modelo de polícia comunitária parte da aproximação com a comunidade como forma de orientar suas atividades rotineiras, o que estabelece condições para a coprodução da segurança.
Resposta Correta: A
QP - Questão 63 - No Japão, pelas próprias características e cultura, o sistema de policiamento comunitário é baseado em instalações físicas fixas, denominadas __________e _________, onde os policiais são fixados em territórios delimitados, passando a fazer parte integrante da comunidade e exercendo uma polícia de defesa da cidadania em estreita parceria com a própria comunidade.
Escolha o item que preenche as lacunas e marque a resposta correta:
a) Kobban e Xuzaixu.
b) Kirim e Suruga.
c) Mazda e Mitsubishi.
d) Koban e Chuzaisho.
Resposta: d) Koban e Chuzaisho.
Questão 64 - A principal premissa do policiamento comunitário:
a) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.
b) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as perspectivas da comunidade, não sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.
c) é o desrespeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.
d) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo menor: a melhoria da qualidade de vida.
Resposta: a) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.
Questão 65 - Considerando, portanto, o sistema japonês, em consonância com a realidade paulista e consequentes adequações, identificou-se as BCS como equivalentes aos Koban e, da mesma forma, foram idealizadas as Bases Comunitária de Segurança Distritais (BCSD), segundo o modelo Chuzaisho;___________________.
Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:
a) um local onde o policial reside.
b) um local onde o policial reside e trabalha
c) um local onde o policial reside e trabalha
d) um local onde o policial reside e trabalha
Resposta: c) um local onde o policial reside e trabalha.


PAUTA DA ÚLTIMA AULA:
*Teoria das Janelas quebradas*;
*TAP – Triângulo de Análise de Problema*
Para esta fase é importante o conhecimento do triângulo de análise de problema (também conhecido como o triângulo do crime), originado da teoria da atividade rotineira. Essa teoria, formulada por Lawrence Cohen e Marcus Felson, diz que o crime ocorre quando um potencial infrator encontra-se com um potencial alvo (para aquele tipo de infrator) no mesmo tempo e lugar, sem a presença de um guardião eficaz. Essa formulação forma o tripé da análise de problema representada por infrator, alvo e local (CLARKE; ECK, 2013);
*Triângulo do Crime*
O mesmo que o TAP;
*5W2H*


A Polícia Comunitária pede para que os policiais escapem da logica do policiamento dirigido para ocorrências (radioatendimento) e busquem uma solução pró-ativa e criativa para equacionar o crime e a desordem. O diagrama 5W2H pode ajudar na gerencia do serviço policial. Esta metodologia, também conhecida nos países de língua portuguesa como 4Q1POC (após a tradução), e muito utilizada na administração de empresas para gerenciar um plano de ação para elaborar um serviço ou produto.
Este diagrama e composto por 7 perguntas que procuram orientar a gerência de um plano de ação.





Figura 5. As sete perguntas essenciais
As sete perguntas essenciais.

Pergunta		Característica
Inglês - 5W2H	Português - 4Q1POC
What?	O que será feito?	Etapa a cumprir
Who?	Quem vai fazer	Definição de Responsável
When?	Quando será feito?	Cronograna
How much?	Quanto custará?	Investimento
Why?	Por quê?	Razoes para a sua realização
Where?	Onde será?	Local de realização
How?	Como será?	Como atuar (operacionalizar)

Tabela 3. As sete perguntas essenciais (notas do autor)
O 4Q1POC é um método para a definição clara de um problema, causa ou solução, por meio de perguntas simples e objetivas. Deve ser usado quando necessitar descrever de maneira completa um problema ou um plano de ação, assegurando que as informações básicas e fundamentais sejam definidas, funcionando como uma lista de verificação.
As informações devem ser extraídas por meio das seguintes questões:
O quê ? (What) – É o assunto tratado?
Quem? (Who) – Quem está envolvido?
Quando? (When) – Em que momento, duração e frequência?
Quanto? ( How much) – Custos?
Por quê? (Why) – Objetivo?
Onde? (Where) – Onde atuar?
Como? (How) – Como atuar?
As respostas para perguntas devem ser anotadas em uma tabela, resultando um plano com as informações coletadas.